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ご利用上の注意

    【直営店・取扱店検索について】
  •  ・コンビニ等の取扱店は、荷物の「発送」および「受取」の両方可能な店舗のみ検索可能です。
  •   ※一部、「受取」のみの店舗もございます。
  •   ※「発送」のみの店舗検索は現在準備中です。
  •  ・お盆・年末年始の休業や臨時休業、一時的な改装等により、表示結果の営業時間・営業曜日が
  •   実際と異なる場合がございます。

  • 【コンビニ等の取扱店でのお荷物の受け取りについて】 新しいウィンドウが開きます
  •  ■ご利用いただけるお客様
  •   クロネコメンバーズ会員でeお知らせ設定済みのお客様
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  •  ■ご利用方法
  •   「お届け予定eメール」または「ご不在連絡eメール」から受取場所を選択することができます。
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    ※コンビニ等の店舗の住所を送り状に記載して直接店舗へ発送することはできません。
  •   (宅急便センターは「宅急便センター受け取りサービス」として発送することができます。)

  • 【担当ドライバー・担当直営店検索について】
  •  ・運転中などのため、ドライバーが電話に出られない場合があります。
  •  ・詳しくは各地域の サービスセンターへお問い合わせください。